Elegir cómo facturar en Venezuela ya no depende únicamente de si una empresa prefiere papel, una Máquina Fiscal o un sistema digital. La modalidad aplicable está relacionada con la actividad económica del contribuyente y, especialmente, con la forma en que realiza sus ventas.
Una empresa que opera exclusivamente por internet no se encuentra en la misma situación que un comercio con ventas presenciales. Y un negocio que combina una tienda física con e-commerce puede necesitar trabajar con ambos mecanismos.
La Factura Digital es un documento Fiscal emitido mediante medios digitales que conserva la validez tributaria necesaria para respaldar una operación comercial.
La Providencia Administrativa SNAT/2024/000102 regula el uso de medios digitales para emitir facturas y otros documentos fiscales en Venezuela. Entre otros supuestos, establece que quienes realizan operaciones comerciales exclusivamente a través de medios electrónicos o portales web deben utilizar medios digitales para su Facturación.
Esto resulta especialmente relevante para negocios que venden mediante tiendas online, aplicaciones, plataformas digitales o modelos de comercio electrónico. En The Factory HKA Venezuela C.A, somos una Imprenta Digital autorizada. Te ofrecemos servicios relacionados con emisión digital, asignación de números de control, representación gráfica, almacenamiento y consulta de documentos.
La Máquina Fiscal continúa siendo un medio obligatorio para determinados contribuyentes.
La Providencia SNAT/2011/0071 establece criterios relacionados con ingresos, tipo de clientes y actividad económica. En términos generales, la obligación se configura cuando concurren las condiciones previstas en su artículo 8, incluyendo ingresos brutos superiores al umbral establecido, predominio de operaciones con consumidores que no utilizan la factura como prueba de crédito Fiscal o desembolso y el desarrollo de alguna de las actividades económicas expresamente señaladas por la norma.
Por eso, una empresa no debería reemplazar automáticamente su Máquina Fiscal por Facturación Digital solamente porque disponga de un Software o un ERP capaz de generar documentos electrónicos: primero debe comprobar si su actividad continúa estando sujeta al régimen de Máquina Fiscal.
Es una operación en la que una empresa utiliza Máquina Fiscal para determinadas ventas y Facturación Digital para otras.
El artículo 5 de la Providencia SNAT/2024/000102 establece que los contribuyentes obligados al uso de máquinas fiscales que también realicen operaciones comerciales mediante medios electrónicos o portales web deben utilizar los medios digitales previstos en esa Providencia para las operaciones electrónicas. Además, el artículo 6 exige registrar separadamente en el Libro de Ventas las operaciones realizadas por Máquina Fiscal y las efectuadas mediante medios electrónicos.
Ejemplo práctico: Un comercio que vende presencialmente en su establecimiento y, al mismo tiempo, procesa pedidos desde su tienda online. Si por su actividad está obligado a utilizar Máquina Fiscal, las operaciones del establecimiento pueden mantenerse bajo ese esquema mientras las ventas electrónicas se gestionan mediante Facturación Digital conforme a la normativa aplicable.
Es precisamente este escenario el que, en The Factory HKA Venezuela C.A, podemos ayudar a tu negocio con nuestras soluciones para empresas con emisión de facturas híbridas.
Un ERP o Software administrativo puede centralizar inventario, clientes, ventas, cuentas por cobrar y procesos contables, pero eso no significa que por sí solo determine el mecanismo Fiscal que debe utilizar la empresa.
La infraestructura tecnológica debe adaptarse al esquema de Facturación que corresponda.
En el caso de la Facturación Digital, The Factory HKA Venezuela C.A dispone de una arquitectura de integración mediante API REST que permite conectar su servicio con Software administrativos y sistemas ERP. Esto hace posible mantener el sistema de gestión de la empresa mientras el proceso Fiscal se integra a la infraestructura de la Imprenta Digital.
Como Imprenta Digital autorizada, te ofrecemos soluciones de Facturación Digital que pueden integrarse con diferentes entornos tecnológicos y procesos administrativos, además de servicios de emisión, asignación de números de control, almacenamiento, consulta y resguardo de documentos digitales.



